МОЙ ДЕНЬ Школа Юрия Окунева

То, что
делает успех неизбежным

Техника Смарт: формулируем цели правильно

Автор:

Дата:

Рубрика:

Мой день

Школа Юрия Окунева
0 голосов

 Приветствую, друзья! Мы не раз говорили про различные аспекты планирования — расстановку приоритетов, бюджетирование времени, делегирование полномочий и т.д. Сегодня я хочу рассказать про еще одну важную методику, которая поможет вам формулировать актуальные задачи максимально корректно и с учетом важных для их решения нюансов. Это техника Смарт (Smart), которая активно используется в менеджменте и в системе управлений проектами.

smart-goals-edn

Что собой представляет техника Смарт?

Термин «смарт» в его изначальном англоязычном варианте выглядит как «SMART» и является аббревиатурой, образованной от первых букв названий принципов целеполагания.

  •  S (specific, significant) — конкретный, значимый.
  • M (measurable, motivational) — измеримый, мотивирующий.
  • A (achievable, action-oriented) — достижимый, ориентированный на конкретные действия.
  • R (realistic, relevant, results-oriented) — реалистичный, релевантный, ориентированный на конкретные результаты.
  • T (time-based) — ориентированный на определенные сроки.

 Кроме этого,  термин «смарт» (перевод на русский — «умный) подчеркивает, что речь идет о т.н. «умных целях». Смарт-цели это — цели, которые являются максимально конкретными, измеримыми, реальными, достижимыми и учитывающими временной фактор.

Система Смарт: смысл методики

Чтобы понять, в чем смысл методики, давайте детальнее рассмотрим каждый отдельный параметр.

  •  Конкретный.

Чем более конкретно, точно сформулирована смарт-задача, тем лучше можно спланировать меры по ее достижению. Точную цель легко донести до понимания исполнителей, менеджеров и других ответственных лиц — подчиненные с самого начала понимают, что от них хотят, как скоро и на каких условиях. Соответственно, и результат будет значительно круче, чем если бы вы морочили голову сотрудникам своей неопределенностью.

  • Измеримый.

Технология постановки цели Смарт предполагает, что абсолютно любую цель можно соотнести с какими-то измеримыми параметрами — качественными или количественными. Только в этом случае у вас будет возможность понять, получено ли на выходе то, что изначально требовалось. Иначе как вы поймете, достигнута ли цель или нет? И если достигнута, то в каком объеме, масштабе?

index

Если вы никак не можете понять, чем измерить свою цель, то, возможно, она просто некорректно сформулирована. Возвращаемся к первому пункту, начинаем все с начала…

  •  Достижимый.

Мечтать — чудесно, чрезвычайно полезно и приятно. Но, далеко не всем нашим грезам суждено сбыться. Во многом просто потому, что они, в принципе, являются недостижимыми. Если задача по смарт невыполнима по определению или с учетом имеющихся конкретно у вас/вашей компании/ваших сотрудников возможностей, то, как бы вы не старались, изменить ситуацию в самом скором времени не удастся. Соответственно, это заведомо провальный проект (по крайней мере, на данный период времени), от которого лучше отказаться.

Если цель является потенциально достижимой, то к вопросу ее реализации нужно подойти как отдельно взятой задаче, разложив процесс на отдельные смарт-пункты.

  •  Релевантный (согласованный, соответствующий).

Методика предполагает, что постановка целей смарт должна выполняться с учетом тех целей, которые уже поставлены, а также с учетом приоритетности тех задач, решить которые они призваны. То есть каждый новый пункт планирования не должен притеснять другие пункты и не должен выбиваться из общей стратегии развития личности/компании.

future-technology-2014

Кроме этого, вам придется еще раз подумать, а так ли нужна эта цель? И поможет ли та или иная задача приблизиться к ней? Быть может, существуют другие пути решения вопроса? Менее сложные, противоречивые и более эффективные, быстрые, выгодные во всех отношениях?

Да-да, обо всем этом вы должны подумать еще на стадии планирования! А не тогда, когда вся ваша притянутая за уши идея начинает неистово трещать по швам. Иначе (извините за прямоту) фиговый из вас менеджер. Увы.

  •  Вписанный во временные рамки.

 Было бы странно, если бы метод Смарт, который напрямую связан с тайм-менеджментом, не предполагал установления границ времени. Это бы в корне подрывало идею грамотного планирования. Ведь если мы не указываем конкретный отрезок времени, то мы сразу же выносим задачу из категории потенциально достижимых целей в разряд «мечт», которые при таком подходе, скорее всего, останутся несбывшимися.

04_shutterstock_80988370

Именно поэтому смарт постановка задач всегда требует от вас указания либо конечной даты решения вопроса, либо временного отрезка, в течение которого цель нужно реализовать. Если вы существенно вышли за установленные рамки или вообще так и не пришли к пункту назначения, то это опять же говорит о том, что вы плохо все рассчитали, а ваши цели/задачи не были «умными».

Смарт-цели — пример

О применении данной техники планирования на практике можно говорить часами. Не существует решительно ни одной сферы деятельности, где бы она могла оказаться лишней и бесполезной. Приведем два примера.

  •  Бизнес.

За 3 месяца в 3 раза увеличить конверсию интернет-магазина по сравнению с показателями на момент постановки цели.

Цель конкретна и достижима (при условии дальнейшего грамотного планирования). Имеет четкие оценочные параметры. Идеально соотносится с общей стратегией развития фирмы, продвижения сайта и увеличения продаж. Достижение результата ограничено четким краткосрочным периодом.

  • Личностное развитие.

Освоить азы вокала и через полгода спеть у мужа на Дне рождения романтическую песню без фальши.

Очень наглядный и простой пример, как правильно ставить цели. Конкретика, достижимость, оценочная характеристика (без фальши), релевантность (торжественное поздравление к празднику супруга, которое все равно потребуется) и сроки — все присутствует.

i

На моем курсе тайм-менеджмента вы освоите еще больше эффективных приемов планирования и целеполагания. Приглашаю вас прямо сейчас стать членом моей команды успешных продуктивных и счастливых людей!

А с помощью программы LeaderTask вы сможете составить список дел на день, неделю, месяц, год, разбить задачи на подзадачи, распределить их по проектам, установить напоминания для важных дел и многое другое. Пользуюсь сервисом уже много лет и вам советую ознакомиться.

На этом будем прощаться. До новых встреч! Ваш Юрий Окунев.

Оставить комментарий

  • ;-)
  • :|
  • :x
  • :twisted:
  • :smile:
  • :shock:
  • :sad:
  • :roll:
  • :razz:
  • :oops:
  • :o
  • :mrgreen:
  • :lol:
  • :idea:
  • :grin:
  • :evil:
  • :cry:
  • :cool:
  • :arrow:
  • :???:
  • :?:
  • :!: